샵틱스은 방문객께서 샵틱스가 제공하는 서비스를 받는 동안 개인정보를 계속 보유하며 서비스 제공을 위해 이용하게 됩니다. 다만 방문객께서 탈퇴를 원하시거나 샵틱스 약관에 의에 방문객자격 상실의 경우에는 등록된 방문객의 정보는 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보존 항목 : 로그인ID
보존 근거 : 회원의 중복가입등으로 인한 문제방지
보존 기간 : 서비스 종료시까지
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)로 제공될 수 있습니다. 

샵틱스은 방문객의 개인정보를 법령에 근거한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 방문객의 편의를 제공하기 위하여 특정회사에 개인정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 방문객의 동의를 구하도록 되어 있습니다.
단 샵틱스 이용약관에 의거 다음 경우에 한하여 고객의 동의없이 최소한의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

1. 업무상 배송 또는 우편발송을 위해 필요한 최소한의 이용자정보를 제공할
1. 수있습니다.
2. 통계작성, 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 식별할 수 없는 형태
1. 로 제공될 수 있습니다.

샵틱스은 서비스를 제공하는데 사용자를 개인적으로 특화하기 위하여 Cookie 방식을 이용하고 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로 회원님 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
이러한 쿠키의 사용은 로그인시 사용자가 등록된 방문객임을 인증하기 위한 수단으로만 사용할 뿐, 개인의 정보를 활용하여 샵틱스의 정책에 도움을 주기 위한 방법으로 파일 쿠키를 사용하지는 않습니다.
이와 더불어서 브라우저의 종료시나 로그 아웃시에 자동으로 만료되므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 PC를 사용하실 경우에는 로그인 후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그 아웃을 해주시기 바랍니다. 

이용자들이 방문한 샵틱스의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 뉴스편집, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다. 

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.
따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
 

샵틱스의 방문객은 언제든지 홈페이지에 등록되어 있는 방문객의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 방문객정보 삭제를 요청하실 수 있습니다. 수정된 정보는 완료된 시점부터 바로 적용이 되며 방문객 가입해지를 원하실 경우 해지신청 즉시 방문객과의 연락 후 정보를 삭제합니다. 

샵틱스은 아동의 방문객등록시 오프라인으로 아동의 법정대리인이 직접 방문객 가입을 하는 방법을 권하고 있으며 인터넷가입시 아동의 법정대리인과 방문객 가입신청 확인 후 방문객가입을 할 수 있도록 하고 있습니다.  

샵틱스은 정보통신부 지정 '개인정보보호지침'에 의거 방문객 개인정보 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다.